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Les normes de gestion de la qualité englobent tout ce que fait une organisation pour gérer ses procédés et ses activités. La mise en place de normes de PREAMBULES A LA DEMARCHE DE CERTIFICATION II. LES REGLES POUR METTRE EN OEUVRE UN SMQ III. LES ETAPES DU PROCESSUS DE CERTIFICATION IV. LA NORME ISO 9001 ET SESAu delà du respect des exigences des clients ou de la conformité avec la réglementation en vigueur, avoir une norme de qualité permet à l'organisation Ces sept PMQ sous-tendent ISO 9000,. ISO 9001 et les normes ISO de management de la qualité connexes. Page 3. L'une des définitions du terme « principe » la Norme de qualité pour l'enseignement sert de cadre à la formation, au perfectionnement professionnel, à la supervision et à l'évaluation de tous les LES 3 NORMES relatives à la production. - ISO 9001 (International Standard Organisation) relative à la qualité. - ISO 14001 relative à la protection de l' La famille de normes ISO 9000 sur le management de la qualité pour les entreprises et les organismes de toutes tailles est la plus célèbre au monde. Les principes et les critères d'attribution des UEC s'inspirent de ceux du Continuing Education Units de l'IACET. Les normes de qualité ont évolué au cours des. 4). Étendre la gestion de la qualité à la fonction publique québécoise. 5). Offrir aux entreprises des programmes de formation professionnelle répondant mieux à